据报道,大部分用户在选择“更新并关闭”选项后。Windows11/10 系统会如预期那样自动关闭,但是有少部分用户的电脑会错误地返回到登录屏幕,并且需要用户重新访问电源才能关闭电脑。
目前,在 Reddit 以及 Windows 反馈中心已经有数百条帖子反馈此事。
有用户吐槽称,如果无论如何都要重新启动,为什么还要提供“更新并关闭”选项?该用户表示,只是想在系统更新后关闭计算机,完成了一天的工作并且不想浪费一晚上电力,但这却非常不方便。
针对此现象,一位前 Microsoft 开发人员解释:
这可能与“快速启动”功能有关。这是 Windows 的一个独特特性,旨在加快启动时间。在关机过程中,“快速启动”会将一些系统信息保存到文件中,以便在下次启动时系统能更快地启动。然而,在安装 Windows 更新的过程中,这个功能可能意外导致电脑重新启动,而不是在完成更新后完全关机。
另一个原因可能与更新过程本身有关。如果用户数周或数月未进行系统更新,或者更新尚未完全完成。则 Windows11 或 10 可能需要重新启动才能继续安装。
截至目前,微软官方暂未就此事进行回应。
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