微软的必应在与谷歌的竞争中仍然努力：坚持发展并与谷歌竞争的秘诀是什么？

快速导读：尽管将ChatGPT人工智能整合到必应中，微软在与谷歌的市场份额竞争中并没有显著改善。尽管投资了100亿美元在OpenAI上，但ChatGPT的加入只导致必应全球搜索市场份额增长不到1个百分点。尽管ChatGPT帮助阻止了进一步的下滑，但必应仍然只占据了3.4%的市场份额，而谷歌则占据了主导地位的91.6%。其他基于人工智能的竞争对手，如Perplexity，也在竞争挑战谷歌的搜索霸主地位。

尽管整合了ChatGPT，必应在市场地位上的影响有限。根据彭博社最近的一份报告，截至2023年底，必应的市场份额仍然保持在3.4%，尽管加入了ChatGPT。这种整合只是帮助阻止了进一步的下滑，而没有带来显著的增长。在整合之前，必应的用户参与度下降了33%。但在今年第二季度，必应在美国的活跃月度用户同比增长一倍，达到310万人，用户在搜索引擎上花费的时间增加了84%。到年底，必应的月活跃用户增长到440万人。

微软在搜索市场上与谷歌竞争的困境反映了基于人工智能的搜索引擎所面临的更广泛的挑战。虽然像Perplexity这样的公司也利用人工智能挑战谷歌的主导地位，但人工智能对搜索的影响仍然不确定。哈佛商学院的经济学家和教授Shane Greenstein表示，单靠人工智能可能不足以对搜索市场动态产生显著影响。谷歌建立的飞轮效应，即更多的搜索导致更好的答案，使其具有独特的优势。此外，运行人工智能系统的成本是一个障碍。估计一次ChatGPT查询的成本比普通谷歌搜索高出1000倍，使得人工智能应用变得经济上不太可行。

将人工智能整合到搜索引擎中代表了一个关键时刻，但其对市场动态的影响尚未完全实现。随着Perplexity、谷歌和其他科技公司竞相利用在线信息访问方式的行为转变，利用人工智能进行搜索的竞争仍在继续。然而，谷歌目前凭借其建立的飞轮效应在该领域中处于领先地位。运行人工智能系统的成本也给基于人工智能的搜索引擎带来了挑战，使得实现盈利比其他软件即服务解决方案更为困难。