前段时间,我去用户单位维修电脑,碰到了一个比较头疼的问题。。用户说前几天还打印正常,这一两天突然就不能工作了?电脑访问共享打印机失败??办公室5台电脑都在同一局域网下,在同一工作组内,都要共享一台打印机工作。就拿ABCDE来说吧!
A机是共享主机:win7 64位系统,计算机名PEAK,工作组WORKGROUP。A机安装好了联想M7615DNA打印机硬件和驱动软件,测试打印测试页、文档都正常。并且也按照完整的步骤设置好了打印机共享!另外四台电脑要去连接A机的共享打印机联想M7615DNA。
B、C机也是win7系统,通过在运行窗口搜索A机的用户名PEAK和IP地址。成功连上共享打印,打印测试正常。
D、E两台电脑就麻烦了,都是安装的win10系统,前几天还能打印,近一两天说什么都不工作了?访问A机共享打印机报错(0X00000709)!网上的方法都找得差不多了,检查用户名、工作组。打印服务(print spooler)、ip地址、共享的每一步都看过,没发现问题?搞得很头疼,就差重装系统了。。。
用户说D、E两台电脑软件比较多,能不装系统,尽量不要装!我说好吧!正好我懒得去装系统,报税、医疗、扶贫、数字平台的软件一大堆。。。。。正当我一筹莫展的时候,我就抱着试试看的心态打开用户电脑的添加删除程序。看看有什么垃圾病毒软件么?再打开更新,应该发现问题了,我就把这两台电脑最近几天的更新卸载了,试试看吧!重启电脑,再次连接A机的共享打印机,连接上了,测试一切正常!搞了一下午,功夫不负有心人,努力没白费。。。。用户很满意!我也放轻松了。。。
最后我和用户说了,尤其是单位用户环境无论是win7还是win10,不建议更新?有时候更新,会造成莫名其妙的电脑问题出现!影响工作就划不来了!家用电脑随意!
此文章是本人原创所作,未经本人许可,任何个人、任何平台不得私自转载使用?如需转载需要联系本人经过同意方可转载并注明出处,否则后果自负!
码字不易,创作不易,友友如果对此文章感兴趣,多多交流,多多指正!关注我一下![握手]
[握手]
微软资讯推荐
win10系统推荐
系统教程推荐